Zabudujte zprávy do vlastních procesů
Váš software už ví, kdy se něco stane.
Může také poslat zprávu.
Althicom propojuje firemní zprávy přímo s aplikacemi, platformami a provozními systémy přes API a technická rozhraní.
Zdarma a nezávazně. Mluvíte s technikem, ne s prodejním scénářem.
Automatická záloha tam, kde je nastavená
Pokud to implementace podporuje, může jiný kanál posloužit jako záloha, když preferovaná trasa není dostupná nebo vhodná.
Privátní infrastruktura a kontrola
U integrované firemní komunikace se musí vrstva zpráv chovat jako infrastruktura, a ne jako spotřebitelská aplikace.
Udržte zákazníka ve své aplikaci
Pro poskytovatele softwaru a platformy může API pro zprávy běžet zcela pod vaším vlastním produktem.
CRM, ERP a provozní procesy
API pro zprávy jsou zvlášť užitečná, když je zpráva navázaná na firemní událost.
Změní se fáze v CRM. Objednávka v ERP se posune. Vznikne rezervace. Zařízení pošle alarm. Systém může příslušnou komunikaci spustit přímo.
Automatizace a zřizování
Podle zapojených služeb mohou API podporovat i části zřizování a provozní správy.
To je stále cennější, když je komunikace zabudovaná do větší zákaznické platformy, a ne spravovaná jako samostatný nástroj.
Růst spolu s aplikací
Integrace může zůstat součástí stejné aplikace, ať spouští hrstku zpráv, nebo výrazně větší objemy.
Architektura by měla být navržena podle požadavků na provoz, ne přestavována pokaždé, když využití vzroste.

